챗GPT 대화 내용 학습 끄는 방법｜기록 삭제와 임시 채팅 차이
챗GPT로 문서를 요약하거나 글을 작성하다 보면 입력한 대화 내용이 AI 학습에 사용되는지 궁금할 수 있습니다. 업무 자료나 개인적인 내용을 입력했다면 대화 기록과 개인정보가 어떻게 관리되는지도 확인할 필요가 있습니다.
개인용 챗GPT에서는 모두를 위한 모델 개선 설정을 끄면 이후 생성되는 새로운 대화가 모델 개선에 사용되지 않도록 설정할 수 있습니다. 하지만 학습 설정 끄기, 대화 삭제, 메모리 삭제, 임시 채팅은 각각 기능과 적용 범위가 다릅니다.
이번 글에서는 PC와 모바일에서 챗GPT 학습을 끄는 방법과 대화 기록 삭제, 보관, 메모리, 임시 채팅의 차이를 알아보겠습니다.
챗GPT 대화가 학습에 사용될 수 있나요?
OpenAI 공식 안내에 따르면 개인용 챗GPT에 입력한 콘텐츠는 모델을 개선하는 데 사용될 수 있습니다. 사용자는 데이터 제어 설정에서 대화가 모델 개선에 사용되지 않도록 선택할 수 있습니다.
설정 화면의 모두를 위한 모델 개선을 끄면 이후 생성하는 새로운 대화는 모델 개선에 사용되지 않습니다. 설정을 꺼도 일반 대화는 기존처럼 채팅 목록에 표시됩니다.
이 설정은 대화 기록을 삭제하는 기능이 아닙니다. 학습을 끄더라도 기존 대화와 이후 일반 대화는 사용자가 직접 삭제하기 전까지 계정에 남을 수 있습니다.
챗GPT에 입력하면 안 되는 정보
학습 설정을 껐더라도 챗GPT를 개인정보 보관함처럼 사용해서는 안 됩니다. 외부로 노출되면 피해가 발생할 수 있는 정보는 처음부터 입력하지 않는 것이 가장 안전합니다.
1. 계정 비밀번호와 인증번호
이메일, 인터넷뱅킹, 쇼핑몰, 회사 시스템 등의 실제 비밀번호를 입력하면 안 됩니다. 문자로 받은 로그인 인증번호, OTP 번호, 백업 코드도 다른 사람이나 서비스에 제공해서는 안 됩니다.
2. 주민등록번호와 신분증
주민등록번호 전체, 운전면허번호, 여권번호가 포함된 내용을 그대로 입력하거나 신분증 사진을 업로드하지 않는 것이 좋습니다.
문서 분석이 꼭 필요하다면 이름, 번호, 주소, 사진과 QR 코드 등 개인을 식별할 수 있는 내용을 먼저 가려야 합니다.
3. 카드와 금융정보
카드번호, 유효기간, 보안코드, 계좌 비밀번호와 같은 금융정보는 입력하지 않아야 합니다. 거래 내역을 분석할 때도 계좌번호, 이름, 연락처와 거래 상대방 정보는 삭제하거나 익명으로 바꾸는 것이 안전합니다.
4. 회사의 기밀자료
외부 공개 전인 사업계획서, 고객 명단, 계약서, 소스 코드, 회사 계정정보 등은 소속 회사의 보안 정책을 먼저 확인해야 합니다.
업무용 계정에서 허용된 기능이라도 자료의 중요도와 접근 권한에 따라 업로드가 제한될 수 있습니다.
5. 다른 사람의 개인정보
본인의 정보뿐만 아니라 고객, 직원, 지인과 가족의 이름, 전화번호, 주소, 의료정보도 동의 없이 입력하지 않는 것이 좋습니다.
PC에서 챗GPT 학습 끄는 방법
웹 브라우저에서 챗GPT를 사용한다면 다음 순서로 모델 개선 설정을 변경할 수 있습니다.
- 브라우저에서 챗GPT에 로그인합니다.
- 화면에 표시된 프로필 아이콘을 선택합니다.
- 설정을 누릅니다.
- 데이터 제어 메뉴로 이동합니다.
- 모두를 위한 모델 개선 항목을 찾습니다.
- 해당 항목의 스위치를 끕니다.
영문 화면에서는 Settings → Data Controls → Improve the model for everyone 순서로 표시될 수 있습니다.
설정을 끈 이후에도 일반 대화는 왼쪽 채팅 목록에 저장됩니다. 대화가 기록에 남는 것까지 원하지 않는다면 임시 채팅을 사용해야 합니다.
모바일 앱에서 챗GPT 학습 끄는 방법
안드로이드 스마트폰과 아이폰의 챗GPT 앱에서도 데이터 제어 설정을 변경할 수 있습니다.
- 챗GPT 앱을 실행합니다.
- 사이드바 메뉴를 엽니다.
- 화면 아래쪽의 프로필 아이콘이나 계정 이름을 선택합니다.
- 데이터 제어를 누릅니다.
- 모두를 위한 모델 개선을 끕니다.
모델 개선 설정은 계정 단위로 동기화됩니다. 같은 계정으로 로그인했다면 PC에서 설정을 끈 내용이 모바일에도 적용됩니다.
앱 버전이나 계정 유형에 따라 메뉴 위치와 명칭이 조금 다르게 표시될 수 있습니다. 관련 메뉴가 보이지 않는다면 앱을 최신 버전으로 업데이트한 후 다시 확인합니다.
학습을 끄면 기존 대화도 삭제되나요?
아닙니다. 모두를 위한 모델 개선을 끄는 것과 대화 기록을 삭제하는 것은 별개의 기능입니다.
- 학습 끄기: 이후 새로운 대화가 모델 개선에 사용되지 않도록 설정합니다.
- 대화 삭제: 선택한 대화를 채팅 목록에서 제거하고 삭제 절차를 시작합니다.
- 대화 보관: 대화를 목록에서 숨기지만 계정에는 계속 보관합니다.
- 메모리 삭제: 챗GPT가 향후 답변에 참고하는 저장된 정보를 삭제합니다.
- 임시 채팅: 기록과 메모리를 남기지 않고 대화합니다.
학습만 끄고 대화를 삭제하지 않으면 해당 대화는 계속 채팅 목록에 나타날 수 있습니다. 반대로 대화를 삭제했더라도 별도로 저장된 메모리가 남아 있을 수 있습니다.
챗GPT 대화 하나만 삭제하는 방법
- 챗GPT의 채팅 목록에서 삭제할 대화를 찾습니다.
- 대화 제목 옆에 있는 점 세 개 메뉴를 누릅니다.
- 삭제를 선택합니다.
- 안내 내용을 확인한 후 삭제를 확정합니다.
삭제한 대화는 화면의 채팅 기록에서 즉시 사라지며 다시 복구할 수 없습니다. OpenAI 공식 안내에 따르면 삭제된 대화는 원칙적으로 30일 이내 시스템에서 영구 삭제되도록 예약됩니다.
다만 이미 계정과 분리되어 개인을 식별할 수 없는 상태가 됐거나 보안 또는 법적 의무에 따라 보관해야 하는 경우에는 예외가 적용될 수 있습니다.
챗GPT 대화 전체 삭제하는 방법
저장된 대화를 한꺼번에 정리하려면 데이터 제어 메뉴를 이용합니다.
- 프로필 아이콘을 누르고 설정을 엽니다.
- 데이터 제어로 이동합니다.
- 모든 채팅 삭제와 관련된 항목을 선택합니다.
- 삭제 대상과 안내 내용을 확인합니다.
- 전체 삭제를 확정합니다.
전체 삭제는 프로젝트에 포함된 대화에도 적용될 수 있습니다. 필요한 대화가 있다면 내용을 별도로 확인하거나 데이터 내보내기를 진행한 후 삭제하는 것이 좋습니다.
대화 삭제와 보관의 차이
대화 삭제
삭제를 선택하면 대화가 채팅 기록에서 즉시 제거되고 시스템에서 영구 삭제하기 위한 절차가 시작됩니다. 한 번 삭제한 대화는 다시 복원할 수 없습니다.
대화 보관
보관은 대화를 왼쪽 채팅 목록에서 숨기는 기능입니다. 대화 자체를 삭제하는 것은 아니며 계정에 계속 저장됩니다.
보관된 대화는 설정 → 데이터 제어 → 보관된 채팅 관리와 관련된 메뉴에서 다시 확인하거나 삭제할 수 있습니다.
단순히 채팅 목록을 정리하려면 보관을 이용하고, 대화 자체를 제거하려면 삭제를 선택해야 합니다.
임시 채팅이란?
임시 채팅은 대화를 채팅 기록에 남기거나 메모리에 반영하고 싶지 않을 때 사용하는 기능입니다.
- 채팅 기록에 표시되지 않습니다.
- 모델을 개선하는 데 사용되지 않습니다.
- 기존 메모리를 개인화에 사용하지 않습니다.
- 새로운 메모리를 만들지 않습니다.
- 안전상의 목적으로 대화 사본이 최대 30일간 보관될 수 있습니다.
임시 채팅이라고 해서 어떤 개인정보든 입력해도 안전하다는 의미는 아닙니다. 계정 비밀번호, 인증번호, 금융정보와 같은 중요정보는 임시 채팅에도 입력하지 않는 것이 원칙입니다.
임시 채팅 시작하는 방법
- 챗GPT에서 새로운 대화를 엽니다.
- 화면 상단의 임시 또는 Temporary 버튼을 찾습니다.
- 해당 버튼을 눌러 임시 채팅 모드를 시작합니다.
- 상단에 임시 채팅 안내가 표시됐는지 확인한 후 대화합니다.
사용 중인 기기와 앱 버전에 따라 임시 채팅 버튼의 위치가 다를 수 있습니다. 임시 채팅을 종료한 후 새 일반 대화를 시작하면 다시 일반적인 기록과 메모리 설정이 적용됩니다.
대화 기록과 메모리는 무엇이 다른가요?
대화 기록은 사용자가 나눈 전체 대화가 채팅 목록에 저장되는 기능입니다. 메모리는 사용자의 이름, 선호하는 답변 형식, 관심 분야처럼 향후 답변에 활용할 정보를 별도로 기억하는 기능입니다.
저장된 메모리
사용자가 직접 기억해 달라고 요청하거나 챗GPT가 향후 대화에 유용하다고 판단한 정보가 별도로 저장될 수 있습니다.
채팅 기록 참조
과거 대화에서 확인한 정보를 바탕으로 현재 답변을 개인화하는 기능입니다. 계정 요금제와 제공 상태에 따라 사용할 수 있는 메모리 기능이 다를 수 있습니다.
메모리는 채팅 기록과 별도로 관리됩니다. 따라서 대화 하나를 삭제해도 해당 대화에서 생성된 저장 메모리가 자동으로 삭제되지 않을 수 있습니다.
챗GPT 메모리 확인하고 삭제하는 방법
- 프로필 아이콘을 누르고 설정을 엽니다.
- 개인 설정 또는 Personalization을 선택합니다.
- 메모리와 관련된 항목을 확인합니다.
- 메모리 관리를 선택합니다.
- 필요 없는 메모리를 개별 삭제하거나 전체 삭제합니다.
메모리 기능을 끄는 것만으로 기존에 저장된 메모리가 삭제되는 것은 아닙니다. 저장된 내용을 제거하려면 메모리 관리 화면에서 직접 삭제해야 합니다.
특정 정보를 최대한 제거하려면 해당 정보가 저장된 메모리와 그 내용을 입력했던 원본 대화를 모두 찾아 삭제하는 것이 좋습니다.
일반 채팅·삭제·보관·임시 채팅 비교
| 구분 | 채팅 목록 | 계정 보관 | 메모리 | 주요 용도 |
| 일반 채팅 | 표시됨 | 삭제 전까지 보관 | 설정에 따라 사용 | 일반적인 대화 |
| 대화 삭제 | 즉시 제거 | 삭제 절차 진행 | 저장 메모리는 별도 | 대화 제거 |
| 대화 보관 | 숨겨짐 | 계속 보관 | 설정에 따라 사용 | 목록 정리 |
| 임시 채팅 | 표시되지 않음 | 최대 30일 보관 가능 | 사용·생성하지 않음 | 일회성 대화 |
개인정보 보호를 위한 최종 체크리스트
- 데이터 제어에서 모두를 위한 모델 개선 설정을 확인합니다.
- 필요 없는 대화는 보관이 아닌 삭제를 선택합니다.
- 저장된 메모리와 채팅 기록을 각각 확인합니다.
- 일회성 대화는 임시 채팅을 이용합니다.
- 비밀번호, 인증번호와 금융정보는 입력하지 않습니다.
- 문서 업로드 전 이름, 연락처와 식별번호를 가립니다.
- 다른 사람의 개인정보를 동의 없이 입력하지 않습니다.
- 회사 자료는 내부 보안 정책을 먼저 확인합니다.
- 공용 컴퓨터에서는 사용 후 반드시 로그아웃합니다.
자주 묻는 질문
학습 설정을 끄면 채팅 기록도 사라지나요?
아닙니다. 학습 설정을 꺼도 일반 대화는 채팅 기록에 남습니다. 기록에서 제거하려면 해당 대화를 별도로 삭제하거나 임시 채팅을 이용해야 합니다.
기존 대화도 학습 제외로 바뀌나요?
공식 안내에서는 모델 개선을 끈 이후의 새로운 대화가 학습에 사용되지 않는다고 설명합니다. 따라서 설정을 변경했다고 해서 과거 대화까지 소급해 동일하게 처리된다고 단정해서는 안 됩니다.
대화를 삭제하면 바로 완전히 삭제되나요?
채팅 목록에서는 즉시 사라지지만 시스템에서는 원칙적으로 30일 이내 영구 삭제되도록 예약됩니다. 개인 식별이 불가능하게 분리된 경우나 보안·법적 의무가 있는 경우에는 예외가 적용될 수 있습니다.
대화를 삭제하면 메모리도 사라지나요?
대화를 삭제해도 해당 대화에서 생성된 저장 메모리가 남을 수 있습니다. 메모리 관리 화면에서 관련 메모리를 별도로 삭제해야 합니다.
임시 채팅은 바로 완전히 삭제되나요?
임시 채팅은 채팅 기록에 나타나지 않고 모델 개선에도 사용되지 않지만 안전상의 목적으로 사본이 최대 30일 동안 보관될 수 있습니다.
모바일에서 학습을 끄면 PC에서도 적용되나요?
같은 계정으로 로그인했다면 모델 개선 설정은 계정 전체에 적용됩니다. 기기마다 따로 변경할 필요는 없습니다.
마무리
챗GPT 대화가 모델 개선에 사용되지 않도록 하려면 설정 → 데이터 제어 → 모두를 위한 모델 개선을 끄면 됩니다. 다만 이 설정은 대화를 삭제하거나 채팅 기록을 숨기는 기능이 아닙니다.
대화 자체를 제거하려면 삭제 기능을 사용하고, 챗GPT가 기억하는 내용도 없애고 싶다면 저장된 메모리를 별도로 삭제해야 합니다. 기록과 메모리를 남기지 않는 일회성 대화가 필요하다면 임시 채팅을 이용할 수 있습니다.
어떤 설정을 사용하더라도 비밀번호, 인증번호, 금융정보, 신분증과 같은 민감한 정보는 입력하지 않는 것이 가장 안전합니다.