갤럭시 스마트폰을 사용하지 않고 있는데도 갑자기 전체 화면 광고가 나타나거나, 잠금화면과 알림창에 광고가 반복해서 뜨는 경우가 있습니다. 이런 광고는 갤럭시 자체의 문제가 아니라 최근에 설치한 앱이나 허용한 웹사이트 알림에서 발생하는 경우가 많습니다.광고가 뜬다고 무조건 스마트폰이 바이러스에 감염된 것은 아닙니다. 광고가 나타나는 위치와 형태를 먼저 확인하면 원인 앱이나 사이트를 비교적 빠르게 찾을 수 있습니다.이 글에서는 광고 알림의 출처를 확인하는 방법부터 의심되는 앱 삭제, 안전모드 점검, 브라우저 알림 차단, Google Play 프로텍트 검사까지 순서대로 알아보겠습니다.갤럭시 광고가 계속 뜨는 주요 원인1. 최근 설치한 무료 앱무료 게임, 배터리 관리, 휴대폰 최적화, 손전등, 배경화면, 키보드..
갤럭시 스마트폰의 PIN, 패턴 또는 비밀번호가 갑자기 기억나지 않으면 당황해서 생각나는 번호를 계속 입력하기 쉽습니다. 하지만 잠금 해제에 반복해서 실패하면 다음 입력까지 기다려야 하는 시간이 길어질 수 있습니다.특히 One UI 9가 적용된 갤럭시는 잠금 해제 실패 횟수가 증가할수록 입력 제한 시간이 길어지고, 허용된 최대 횟수를 초과하면 기기가 영구적으로 잠길 수 있습니다.잠금화면 비밀번호는 보안상 휴대폰이나 삼성 계정에서 확인할 수 없습니다. 다만 최근 72시간 이내에 잠금 방식을 변경했다면 이전에 사용하던 PIN, 패턴 또는 비밀번호로 잠금을 해제할 수 있는 경우가 있습니다.이 조건에 해당하지 않는다면 휴대폰 전체 초기화가 필요할 수 있으며, 초기화하면 기기에 저장된 데이터가 삭제됩니다. 이번 ..
갤럭시 스마트폰을 사용하다가 갑자기 안테나 표시가 사라지거나 ‘SIM 카드 없음’, ‘서비스 없음’, ‘긴급통화만 가능’이라는 문구가 나타날 때가 있습니다.유심이 인식되지 않으면 전화와 문자뿐만 아니라 모바일 데이터도 사용할 수 없습니다. 와이파이에는 연결되지만 전화와 데이터만 되지 않는다면 유심 또는 이동통신망 상태를 먼저 확인해야 합니다.이 문제는 일시적인 시스템 오류, 유심 접촉 불량, 유심 손상, 유심 보호 서비스, 개통 상태 또는 통신사 장애 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다.이번 글에서는 갤럭시 유심 인식 상태를 확인하는 방법부터 재부팅, 유심 재장착, 네트워크 설정 초기화, 통신사와 서비스센터에 문의해야 하는 상황까지 순서대로 알아보겠습니다.유심이 인식되지 않을 때 나타나는 증상유심 또..
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