디지털 생활백서

챗GPT로 문서를 요약하거나 글을 작성하다 보면 입력한 대화 내용이 AI 학습에 사용되는지 궁금할 수 있습니다. 업무 자료나 개인적인 내용을 입력했다면 대화 기록과 개인정보가 어떻게 관리되는지도 확인할 필요가 있습니다.개인용 챗GPT에서는 모두를 위한 모델 개선 설정을 끄면 이후 생성되는 새로운 대화가 모델 개선에 사용되지 않도록 설정할 수 있습니다. 하지만 학습 설정 끄기, 대화 삭제, 메모리 삭제, 임시 채팅은 각각 기능과 적용 범위가 다릅니다.이번 글에서는 PC와 모바일에서 챗GPT 학습을 끄는 방법과 대화 기록 삭제, 보관, 메모리, 임시 채팅의 차이를 알아보겠습니다.챗GPT 대화가 학습에 사용될 수 있나요?OpenAI 공식 안내에 따르면 개인용 챗GPT에 입력한 콘텐츠는 모델을 개선하는 데 사용..

이용 중인 인터넷 서비스에서 개인정보 유출 사고가 발생했다는 안내를 받으면 가장 먼저 드는 생각은 “내 정보도 유출됐을까?”입니다. 별다른 안내를 받지 않았더라도 스팸 문자와 로그인 알림이 갑자기 늘어나면 개인정보 유출을 의심하게 됩니다.개인정보 유출 여부를 모든 경로에 걸쳐 한 번에 확인하는 방법은 없습니다. 다만 개인정보보호위원회와 한국인터넷진흥원이 운영하는 털린 내 정보 찾기 서비스를 이용하면 다크웹 등에서 불법 유통되는 계정정보와 입력한 정보가 일치하는지 확인할 수 있습니다.이번 글에서는 털린 내 정보 찾기 이용 방법과 조회 결과가 나왔을 때 필요한 조치, 사용하지 않는 인터넷 계정을 정리하는 방법까지 알아보겠습니다.개인정보 유출을 의심할 수 있는 증상1. 모르는 로그인 알림이 온 경우사용한 적이..

구글 계정은 Gmail뿐만 아니라 유튜브, 구글 드라이브, 구글 포토, 안드로이드 스마트폰 등 다양한 서비스와 연결되어 있습니다. 따라서 구글 계정이 해킹되면 이메일과 사진이 노출되거나, 다른 서비스의 비밀번호까지 위험해질 수 있습니다.모르는 기기에서 로그인했다는 알림을 받았거나 내가 보내지 않은 이메일이 발견됐다면 계정의 로그인 기록부터 확인해야 합니다. 아래에서는 구글 계정 해킹 여부를 확인하고, 모르는 기기를 로그아웃한 다음 계정을 안전하게 보호하는 방법을 순서대로 알아보겠습니다.구글 계정 해킹을 의심해야 하는 증상1. 모르는 기기에서 로그인 알림이 온 경우사용한 적이 없는 스마트폰이나 컴퓨터에서 구글 계정에 로그인했다는 보안 알림이 왔다면 로그인 기록을 확인해야 합니다.다만 기기 이름이나 지역이 ..

컴퓨터를 켰는데 평소와 다른 파란 화면이 나타나면서 BitLocker 복구 키를 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 이때 요구하는 복구 키는 윈도우 로그인 비밀번호나 Microsoft 계정 비밀번호가 아니라 48자리 숫자로 구성된 별도의 보안 키입니다.BitLocker는 컴퓨터를 분실하거나 저장장치를 다른 기기에 연결했을 때 파일이 노출되지 않도록 드라이브를 암호화하는 기능입니다. 평소에는 자동으로 잠금이 해제되지만 하드웨어나 보안 설정에 중요한 변화가 감지되면 사용자가 맞는 기기를 사용하고 있는지 확인하기 위해 복구 키를 요구할 수 있습니다.복구 화면이 나타났다면 컴퓨터를 무작정 초기화하기 전에 화면에 표시된 복구 키 ID를 기록하고 Microsoft 계정, 회사·학교 계정, 인쇄물과 USB를 순..

윈도우10의 공식 지원은 2025년 10월 14일 종료되었습니다. 그렇다고 지원 종료와 동시에 컴퓨터가 켜지지 않거나 저장된 파일이 사라지는 것은 아닙니다. 기존에 사용하던 프로그램도 당분간은 실행할 수 있습니다.하지만 일반적인 윈도우10 컴퓨터에는 무료 보안 업데이트와 기능 업데이트, Microsoft의 기술 지원이 더 이상 제공되지 않습니다. 컴퓨터는 작동하더라도 시간이 지날수록 새로운 바이러스와 악성코드에 취약해질 수 있다는 의미입니다.현재 윈도우10을 사용하고 있다면 무조건 새 컴퓨터를 구입하기보다 먼저 내 컴퓨터가 윈도우11로 무료 업그레이드할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 조건을 충족하지 못한다면 확장 보안 업데이트 등록이나 PC 교체를 검토할 수 있습니다.윈도우10 지원 종료일은 언제인..

갤럭시 스마트폰에는 별도의 앱을 설치하지 않고 화면에 보이는 내용을 동영상으로 저장할 수 있는 화면 녹화 기능이 있습니다. 게임 화면이나 앱 사용 방법을 기록하거나, 가족에게 스마트폰 설정 방법을 알려줄 때 활용하기 좋습니다.화면 녹화를 시작할 때는 휴대폰에서 재생되는 소리만 담을지, 주변에서 말하는 목소리까지 함께 녹음할지 선택할 수 있습니다. 녹화가 끝난 영상은 갤러리에서 바로 확인할 수 있습니다.다만 갤럭시 모델과 One UI 버전에 따라 화면 녹화 버튼이 보이지 않을 수 있으며, 저작권이나 개인정보 보호가 적용된 앱에서는 화면이 검게 나오거나 녹화가 제한될 수 있습니다.갤럭시 화면 녹화 시작하는 방법가장 간단한 방법은 갤럭시 상단의 빠른 설정창에서 화면 녹화 기능을 실행하는 것입니다.1. 빠른 설..

갤럭시 스마트폰을 사용하지 않고 있는데도 갑자기 전체 화면 광고가 나타나거나, 잠금화면과 알림창에 광고가 반복해서 뜨는 경우가 있습니다. 이런 광고는 갤럭시 자체의 문제가 아니라 최근에 설치한 앱이나 허용한 웹사이트 알림에서 발생하는 경우가 많습니다.광고가 뜬다고 무조건 스마트폰이 바이러스에 감염된 것은 아닙니다. 광고가 나타나는 위치와 형태를 먼저 확인하면 원인 앱이나 사이트를 비교적 빠르게 찾을 수 있습니다.이 글에서는 광고 알림의 출처를 확인하는 방법부터 의심되는 앱 삭제, 안전모드 점검, 브라우저 알림 차단, Google Play 프로텍트 검사까지 순서대로 알아보겠습니다.갤럭시 광고가 계속 뜨는 주요 원인1. 최근 설치한 무료 앱무료 게임, 배터리 관리, 휴대폰 최적화, 손전등, 배경화면, 키보드..

갤럭시 스마트폰의 PIN, 패턴 또는 비밀번호가 갑자기 기억나지 않으면 당황해서 생각나는 번호를 계속 입력하기 쉽습니다. 하지만 잠금 해제에 반복해서 실패하면 다음 입력까지 기다려야 하는 시간이 길어질 수 있습니다.특히 One UI 9가 적용된 갤럭시는 잠금 해제 실패 횟수가 증가할수록 입력 제한 시간이 길어지고, 허용된 최대 횟수를 초과하면 기기가 영구적으로 잠길 수 있습니다.잠금화면 비밀번호는 보안상 휴대폰이나 삼성 계정에서 확인할 수 없습니다. 다만 최근 72시간 이내에 잠금 방식을 변경했다면 이전에 사용하던 PIN, 패턴 또는 비밀번호로 잠금을 해제할 수 있는 경우가 있습니다.이 조건에 해당하지 않는다면 휴대폰 전체 초기화가 필요할 수 있으며, 초기화하면 기기에 저장된 데이터가 삭제됩니다. 이번 ..

갤럭시 스마트폰을 사용하다가 갑자기 안테나 표시가 사라지거나 ‘SIM 카드 없음’, ‘서비스 없음’, ‘긴급통화만 가능’이라는 문구가 나타날 때가 있습니다.유심이 인식되지 않으면 전화와 문자뿐만 아니라 모바일 데이터도 사용할 수 없습니다. 와이파이에는 연결되지만 전화와 데이터만 되지 않는다면 유심 또는 이동통신망 상태를 먼저 확인해야 합니다.이 문제는 일시적인 시스템 오류, 유심 접촉 불량, 유심 손상, 유심 보호 서비스, 개통 상태 또는 통신사 장애 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다.이번 글에서는 갤럭시 유심 인식 상태를 확인하는 방법부터 재부팅, 유심 재장착, 네트워크 설정 초기화, 통신사와 서비스센터에 문의해야 하는 상황까지 순서대로 알아보겠습니다.유심이 인식되지 않을 때 나타나는 증상유심 또..

갤럭시 스마트폰에서 사진을 실수로 삭제했더라도 바로 사라지는 것은 아닙니다. 일반적으로 삭제한 사진은 갤러리 앱의 휴지통에 일정 기간 보관되기 때문에 기간이 지나기 전에 복원할 수 있습니다.다만 휴지통을 비웠거나 보관 기간이 지난 경우에는 복구가 어려울 수 있습니다. 따라서 별도의 복구 앱을 설치하기 전에 갤러리, 내 파일, Google 포토, OneDrive의 휴지통부터 차례대로 확인하는 것이 좋습니다.삭제한 사진을 찾을 때 확인할 순서삭제한 사진이 보이지 않는다면 다음 순서로 확인해 보세요.삼성 갤러리 앱의 휴지통내 파일 앱의 휴지통Google 포토 앱의 휴지통OneDrive의 휴지통PC와 외장 저장장치에 만들어 둔 백업사진을 어떤 앱에서 삭제했는지에 따라 보관되는 휴지통이 달라질 수 있습니다. 갤러..